Автоматический покупатель [Джон Уорриллоу] (fb2)


Джон Уорриллоу  
(перевод: Наталья Брагина)

Корпоративная культура   Справочная деловая литература  

Автоматический покупатель 1.43 Мб, 176с.
скачать: (fb2) (исправленную)  читать: (полностью) 
издано в 2017 г. (post) (иллюстрации)

Автоматический покупатель (fb2)Добавлена: 22.04.2018 Версия: 1.0.
Дата авторской / издательской редакции: 2015-01-01
Дата создания файла: 2017-06-14
ISBN: 978-5-00057-663-2 Кодировка файла: UTF-8
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Город: Москва
Поделиться:
  (Fb2-info)    (ссылка для форума)
  (ссылка для блога)     (QR-код книги)  

Аннотация

Сразу после выхода в свет эта книга заняла первые места на Amazon среди книг по маркетингу и клиентскому сервису. Формирование источника регулярной выручки для компании – важная задача каждого предпринимателя. Благодаря разнообразию разновидностей бизнес-моделей на основе подписки для каждой отрасли можно найти подходящий вариант. Подписчики в любом случае намного ценнее для компании, чем обычные покупатели.
Эта книга для всех, кто хочет построить бизнес-модель, приносящую регулярную прибыль.

На русском языке публикуется впервые.


Рекомендации:

эту книгу рекомендовали 0 пользователей.
Прежде чем рекомендовать книгу, хорошо подумайте. Рекомендация - это высшая оценка, которую вы можете выставить книге. 10 по 5-балльной шкале.
Теги: бизнес модели


Многие традиционные бизнесы добиваются успеха благодаря силе личности их владельца. Когда продажи падают, владелец использует личные связи и приводит клиентов. Если клиенты недовольны, именно владелец старается проявить чудеса дипломатии и сгладить негативное впечатление. В случае работы по подписке сама структура и природа бизнеса требуют, чтобы компания достаточно быстро перешла от работы с несколькими хорошо знакомыми клиентами к обслуживанию большой группы подписчиков. Мне приходилось создавать новый бизнес не раз. У меня была компания по выпуску радиорекламы, дизайн-агентство, бизнес по организации мероприятий, фирма по проведению количественных исследований и даже софтверная компания. Сейчас я второй раз в жизни строю бизнес на основе подписки и готов признать, что, хотя подобная модель может быстрее дать результат, развивать такой бизнес сложнее по многим причинам. Образно говоря, для традиционной модели нужно больше силы, а для бизнеса по подписке – больше ума. В бизнесе по подписке практически любое ваше решение сказывается сразу на всех подписчиках. Одна рассылка может вызвать волну отказов от нее. С введением подписки ваша бухгалтерия не обойдется несколькими счетами в месяц: вам нужно будет научиться ежемесячно принимать сотни и тысячи платежей по банковским картам и еще учитывать срок окончания действия и кредитный лимит по каждой. Конечно, прекрасно иметь больше данных о клиентах, но при переходе на работу по подписке вы можете в какой-то момент накопить столько информации, что выделить из нее действительно важную будет нелегко; потребуется много думать и анализировать. Последняя, третья часть книги должна помочь вам решить те проблемы, с которыми я и многие, кто строил бизнес по подписке, сталкивались в процессе работы.

Лингвистический анализ текста:
Приблизительно страниц: 176 страниц - немного ниже среднего (225)
Средняя длина предложения: 135.22 знаков - намного выше среднего (80)
Активный словарный запас: близко к среднему 1460.91 уникальных слова на 3000 слов текста
Доля диалогов в тексте: 0.00% - очень мало (27%)
Подробный анализ текста >>


  [Оглавление]