Каждый, кто хотел начать развиваться в социальных сетях, обычно сталкивается с рядом проблем, с которыми справиться самостоятельно порой не так просто, как может показаться на первый взгляд. Для успешного ведения бизнеса или совершенствования личного бренда необходимо не только следить за своим контентом и статистикой, но еще и за статистикой конкурентов в соцсетях.



Поиск конкурентов

Первым делом, необходимо определить кто для вас является конкурентом. Прямые конкуренты предлагают тот же товар или услугу, что и вы. Косвенные конкуренты предлагают товар или услугу, которые могут заменить ваши. Выходит так, что даже если вы придумали уникальный товар, у вас все-равно будут конкуренты, всегда. Именно поэтому необходимо выполнять анализ конкурентов, причем с регулярной периодичностью. Для малого бизнеса самым эффективным способом поиска конкурентов являются социальные сети, так как малый бизнес обычно ограничивается созданием группы в социальной сети, а не собственного сайта. Ваших конкурентов можно найти прямо в поиске по группам. Для этого в поиск вводите товар, который вы предоставляете, и город, в котором осуществляете продажу этих товаров. Выбираем несколько ваших основных конкурентов и приступаем к анализу.

Критерии оценки конкурентов

Какие критерии мы должны анализировать? Основные критерии оценки статистики конкурентов в соцсетях указаны в списке ниже:

1. Темы постов. О чем пишет конкурент и что интересно читать его аудитории.
2. Регулярность публикации постов. Необходимо выверить золотую середину, чтобы ваши посты не были навязчивы для аудитории и чтобы они одновременно не заскучали от недостаточного их количества.
3. Общение бренда в комментариях и в личных сообщениях. Стоит обратить внимание на стиль общения бренда с аудиторией, как обращается бренд с пользователями, используются ли юмор и шутки в процессе общения.
4. Реклама. Использует ли конкурент таргетированную рекламу.



Анализ полученной информации

Данная информация в сочетании с сервисами аналитики постов и страниц конкурентов позволит вам получить максимум понимания о конкурентной среде. Информация из списка выше поможет вам выделить подходы, которые используются разными компаниями. Вы их можете доработать и подстроить под себя и под идеологию вашей компании. Сервисы, в свою очередь, помогут вам отследить популярные посты, которые получили большой охват, отклик, и интерес от аудитории.

Таким образом, проанализировав действия конкурентов, вы можете позаимствовать идеи, которые можно улучшить и применить и в вашем сообществе. Также, анализ конкурентов позволит вам создать план по созданию контента для более эффективного ведения бизнеса.