Наука и искусство принятия решений [Олег Иванович Ларичев] (pdf) читать постранично, страница - 2

выбора. Прежде всего выделим проблемы, в которых в
принципе может быть найдено рациональное, понятное
другим людям изложение причин, приведших к выбору
одной из альтернатив (заметим, что многие человече­
ские, «житейские» проблемы выбора не подпадают под
это определение). Наиболее характерны ми проблемами
рационального выбора являю тся проблемы, возникающие
перед людьми, работающими в разны х административ­
ных служ бах,— при управлении организациями и сово­
купностью организаций. Любой сотрудник администра­
тивного аппарата обязан быть рациональным хотя бы
для того, чтобы иметь возможность объяснить другим ло­
гические основания своего выбора.
Итак, далее будут рассматриваться проблемы рацио­
нального выбора в уникальны х ситуациях, характерных
для административной деятельности. Сразу же приведем
примеры таких проблем.

1. Выбор плана капиталовложений. Имеются ограни­
ченные ресурсы, которые можно использовать либо для
реконструкции имеющихся предприятий, либо для строи­
тельства новых. Необходимо выбрать наилучш ий вари­
ант распределения средств с учетом совокупности ф ак­
торов: рентабельности выпускаемой продукции, обеспе­
ченности квалифицированной рабочей силой и т. д.
2. Выбор проектов проведения научны х исследований
и разработок. При ограниченных средствах необходимо
отобрать проекты проведения научны х исследований и
разработок, наилучш ие с точки зрения совокупности
различных факторов: ценности ожидаемых результатов,
шансов на успех в достижении цели, квалификации бу­
дущих исполнителей, стоимости и т. д.
3. Выбор наилучш их авторских заявок по написапию
технических книг. При ограниченных производственных
мощностях типографий и ограниченных фондах бумаги
необходимо выбрать те авторские заявки, которые мо­
гут привести к появлению книг, нуж ны х для народного
хозяйства и пользую щихся большим спросом у потенци­
ального читателя.
4. Выбор плана производства изделий широкого по­
требления. При ограниченных производственных мощно­
стях и специфике производственной базы определить,
какие изделия, пользующиеся спросом у населения, це­
лесообразно вы пускать данному предприятию.
5. Выбор перспективного плана развития предприя­
тия. С учетом перспективных планов министерства по
развитию отрасли, большого числа производственных,
социальных, экологических и других факторов необходи­
мо выбрать наилучш ий возможный план развития круп­
ного предприятия.
Список подобных проблем можно продолжить. Все
они имеют следующие общие черты:
• — уникальность, неповторяемость ситуации выбора;
— сложный для оценки характер рассматриваемых
альтернатив;
— недостаточную определенность последствий при­
нимаемых реш ений;
— наличие совокупности разнородных факторов, ко­
торые следует принять во внимание;
— наличие лица или группы лиц, ответственных за
принятие решений,
6

Проблемы рационального выбора в уникальных си­
туациях сущ ествовали всегда, но по ряду причин в по­
следние десятилетия важность их значительно возросла.
Прежде всего резко возрос динамизм окружающ ей среды
и уменьшился период времени, когда приняты е ранее ре­
ш ения остаются правильными. Во-вторых, развитие нау­
ки и техники привело к появлению большого числа аль­
тернативных вариантов выбора. В-третьих, возросла
сложность каждого из вариантов принимаемых решений.
В-четвертых, увеличилась взаимозависимость различных
решений и их последствий. В результате всего этого рез­
ко возросли трудности рационального реш ения проблем
уникального выбора. Эти проблемы существенно услож­
нились, и люди, руководители организаций, встречаются
с ними все чаще. В будущем можно ожидать еще
большего разнообразия трудных и ответственных проб­
лем уникального выбора.
К ак же обычно реш аются такие проблемы? Из исто­
рии мы знаем, что опытных руководителей отличает уме­
ние наилучшим способом использовать свой опыт и ин­
туицию. В ситуациях принятия уникальны х решений
всегда сущ ествует нехватка информации, покрыть кото­
рую можно лиш ь верой в одну из возможных гипотез.
Опытные руководители обычно используют все полезные
советы, но поступают по-своему, на основе своей модели
развития будущих событий, своей оценки тех или иных
личностей. Проблемы принятия уникальны х решений
всегда требовали творческого подхода, озарения, други­
ми словами, рациональный выбор в уникальны х ситуаци­
ях по своей сути является особым искусством.
В наше время уникальные и сложные ситуации при­
нятия решений встречаются все чащ е и чаще, и от боль­
шего числа людей требуется владение таким искусством.
Возрос такж е и уровень требований к принимаемым ре­
шениям. Но появились такж е и новые средства анализа
проблем и оценки альтернативных вариантов. Именно об
этих средствах